ابحث عن الإجابة هنا
تمت الإجابة على أسئلتك

1. هل منتجات Cikkies مناسبة لجميع أنواع البشرة؟
نعم! منتجاتنا مُصممة بمكونات لطيفة وفعالة ، مما يجعلها آمنة لجميع أنواع البشرة، بما في ذلك البشرة الحساسة .
2. كيف أعرف المنتجات المناسبة لي؟
صُمم كل منتج من منتجات سيكيز لتلبية احتياجات محددة للعناية بالبشرة. يمكنكِ الاطلاع على أوصاف منتجاتنا للعثور على المنتج الأنسب لبشرتكِ. إذا كنتِ بحاجة إلى توصيات شخصية، فلا تترددي في التواصل معنا!
3. كم مرة يجب أن أستخدم منتجات Cikkies؟
للحصول على أفضل النتائج:
✔ جل التنظيف - استخدميه صباحًا ومساءً لإزالة الأوساخ والشوائب.
✔ قناع التقشير - 2-3 مرات في الأسبوع لتقشير لطيف.
✔ كريم مرطب وزيت إصلاح ليلي - يوضع يوميًا لترطيب وتغذية عميقة.
4. هل تقدمون خدمة الشحن المجاني؟
نوفر خدمة الشحن إلى جميع أنحاء المغرب والعالم . سيتم تأكيد تكاليف الشحن وتفاصيله بعد إتمام طلبك.
6. كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
يمكنك التواصل معنا عبر:
📧 البريد الإلكتروني : contact@cikkies.com
📲 WhatsApp والدردشة المباشرة : انقر فوق زر الدردشة على موقعنا للحصول على الدعم الفوري.
7. ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بك؟
نقبل الإرجاع فقط إذا كان المنتج غير مفتوح ، وتم تقديم طلب الإرجاع خلال ٢٤ ساعة من التسليم . للمساعدة، يُرجى التواصل معنا عبر contact@cikkies.com .